顾先生一家也愁坏了，一到下雨天儿，家里就漏水，墙壁地面、家具家电全都难逃一劫，泡了水，损失不小哇！

　　顾先生在2016年花了300多万在即墨区港中旅公馆买了一套房子，从去年开始，楼顶开始漏水，每逢雨天，这可让顾先生一家苦不堪言。

　　顾先生说，当时跟物业反映了，物业表示会联系楼上，让楼上的住户做好防水，可是做好了防水之后，家里的漏雨问题仍然没有解决。

　　不光顾先生， 记者了解到，港中旅公馆小区于2012年6月份交付，才短短几年的时间，一些住户都不同程度出现了漏雨。除此之外，小区的楼房还有其他的问题。在业主群里，住户们多次向物业反映，但是问题一直没有解决。

　　港中旅公馆小区 二楼居民：我家也有，物业过来看了一次以后，联系了我家楼上，进行了一些简单的维修，但是现在还是漏雨，（从哪漏的？），看情况也是从外墙漏进来的，楼上把屋内的地漏什么的都做了防水，楼上也说那附近都不用水。

　　港中旅公馆小区 居民：下雨天，也会有很多水，把卧室，阳台，墙皮都给泡了。

　　顾先生：这墙体容易脱落，在下面的时候，经常有一些脱落的墙体砸到窗子边缘。

　　港中旅公馆小区 居民：外墙，物业也不给维修，外墙的墙皮，阳台的窗台上，掉下石块什么的，对行人，对楼下的住户都存在安全隐患。

　　对于大伙反应的问题，物业是什么态度呢？随后，记者跟随顾先生来到了港中旅物业客户服务中心。在这里，恰巧碰到了业主来物业反映漏水问题。

　　港中旅公馆小区 居民：好几年了，一直漏水，一直不给修，我自己修过一次了，漏了多少年了，一直漏，他们说过期了，一直漏，漏的时候不给修，我一直反映，现在还漏。

　　居民：上面的造型全脱落了，露出来的缝，往下淌水，今年我花了一万多修的，修了还是漏，从四年前就开始漏。

　　反复漏，反复修，为何多次向物业反映，迟迟得不到彻底解决呢？记者询问这里的工作人员，但工作人员表示需要领导才能答复。

　　反反复复的修，可是治标不治本，问题依然存在，住在港中旅公馆的业主们，房子的问题，怎么才能彻底解决？

　　港中旅公馆的业主或多或少的都遇上了一些房屋问题，其中以漏水修复的需求最为明显，那么，物业负责人迟迟不出面，事情就僵持住了吗？社区工作人员是否知情呢？随后记者跑了一趟港中旅社区。

　　在物业等了一个小时左右，迟迟没有得到物业的答复，拨打物业客服中心24小时服务电话，也无人接听。记者随后来到了即墨区鳌山卫街道港中旅社区，工作人员称，这一问题，还得由物业负责解决，在社区工作人员的帮助下，记者终于联系上了物业的项目负责人丁女士。

　　丁女士表示，顾先生家的漏水，是上下楼邻里之间的问题，需要等到楼上的住户忙完这段时间与顾先生坐下来共同商讨，但顾先生并不认可这个说法，认为房屋漏水是由于墙体渗水导致的。

　　丁女士表示，由于已经过了质保期，想要全小区彻底维修，只能申请公共维修基金。

　　居民：说要用维修基金，应该让物业统计出来，谁没交，然后补交上，对外墙，改刮掉，重新做防水，重新涂料什么的，进行维修，解决这一问题，要不然家家户户漏水，从墙缝里进蚂蚁，没法解决。

　　鳌山卫街道港中旅社区居委会主任 江志锋：尽快协调物业公司，抓紧时间申请住房维修基金，给整个小区所有居民解决漏水问题。