前两天，我们《零距离》报道了南京市民王女士装修好的新家，出现了地漏返水的情况。造成了不小的损失。而开发商、物业一直没有查明原因，那么这件事有没有最新进展呢？

　　2018年，王女士花了近600万在南京桥北新区明发阅山居，购买了一套一楼下叠式别墅。

　　今年6月份装修完毕，本打算7月中旬搬进新家，没有想到6月24号凌晨的一场大雨，让她的计划泡了汤。

　　当天一早，她赶到新房一看，只见负一楼的灯具下方一直在滴水。位于一楼的客厅、卧室、书房等，也都被水浸泡。经过检查，汪女士找到了返水的源头，来自卫生间的地漏。

　　王女士认为，家中地漏返水问题，小区开发商和物业公司有不可推卸的责任。那么，王女士家的地漏为何会返水，地产公司该如何解决。

　　7月19号，明发地产客服负责人邵经理表示，《零距离》的报道，公司非常重视。目前，地产公司已经责成工程督查、客服等阅山居的多部门进驻，要求尽快查出业主家地漏返水的原因。

　　明发集团南京房地产开发有限公司客服邵经理回应称，“我们已经下命令给项目了，这个星期也要给我们一个反馈。你们什么时候去，是哪些人去的，给每个部门都下了联络单。也要求他们在几个工作日给我们回复。”

　　今天上午，记者在小区见到了明发地产阅山居工程部负责人陆经理。他表示，经过多部门会商，目前的方案是，需要从小区地下污水管网找原因，看看里面是否有堵点。

　　由于地下污水管网为隐蔽工程，因此地产公司把施工方浙江欣捷建设有限公司，当初参与小区管网建设的工作人员请到了现场。

　　“从污水处理站到业主家这边，一直要清疏，看看有什么问题，有问题处理问题。（记者：大概有多远）200米吧。我们不是有工程车嘛，已经在那边维修了。（在吸污是吧，是堵了还是怎么回事）堵了，肯定是堵了。” 浙江欣捷建设有限公司工作人员陈先生说。

　　现场工作人员表示，只有把污水管道里的污水调排完之后，才便于排查到堵塞点。后期才好有针对性的处理。那么，王女士家地漏返水的问题，究竟出在了哪儿？返水造成的经济损失又该由谁来承担呢？此事过去，我们再继续关注。