万康吕家杰：围绕“臭气场景”提供综合解决方

　　“目前万康的地漏产品距离我理想中的好地漏还有很大差距，万康的目标不再局限于单个产品创新，而是着力于打造系统性的排水解决方案，从根本上解决防臭问题。”在竞争日益激烈的防臭地漏行业，当许多品牌企业还在比拼单一产品性能时，万康磁悬浮地漏芯的创始人吕家杰已将眼光瞄准着更宽广的市场。2024年3月底，他表示，作为磁悬浮地漏芯的开创者，万康一直走在产品创新的路上，以其独创的磁悬浮地漏芯产品为起点，未来会走向成为排水系统的领先专家，开启一个全新的“万康治臭时代”。

　　在家庭排水环境中，下水道通常处于一个密闭潮湿的环境，大量的生活废水会随着排水系统流入下水道，导致病菌滋生。日积月累，生活废水在病菌的作用下会散发臭味及有毒气体，甚至随着管道进入室内，对我们的身体健康产生极大的影响。尤其是卫生间和厨房，更是重灾区。但是一般的传统地漏，并不能解决这些困扰，所以万康看准这一需求痛点，推出了磁悬浮地漏芯产品，凭借独特的产品优势迅速打开市场，并受到广大消费者的追捧，开创了一个热门品类。

　　传统地漏更换时，往往需要破坏整个装置，但万康开创的磁悬浮地漏芯产品，即插即用，且产品适配度高达99.99%，各种口径的地漏都能轻松适配，让地漏更换变得简单便捷。与传统地漏产品相比，搭配磁悬浮芯的地漏排水更高效、维护更简单、封闭性能更好、过滤效果更高，且防臭效果更显著，这便是其能迅速打开市场、引领品类崛起的关键。目前，磁悬浮地漏已经在地漏市场占据相当一部分的份额，作为开创者的万康，产品不仅畅销国内市场，还走向了日韩、东南亚、欧美市场，尤其在韩国、越南等国家，稳居品类龙头。

　　但是在吕家杰看来，单品并不是万康的未来，万康接下来要围绕“臭气场景”来提出隔臭治臭解决方案，开启更广阔的“治臭”市场，即“万康治臭时代”。吕家杰认为，仅依靠地漏芯的创新，解决的只是“防臭”的问题，而消费者的终极需求，则是“治臭”。“这个空间为什么臭？怎么彻底解决才能不臭？这才是消费者真正需要的。”所以，万康希望能围绕臭气治理这一场景，准确追踪到场景空间的臭气根源，为消费者提供更全面的隔臭治臭解决方案，并研发更多创新产品，以满足用户的不同需求。

　　吕家杰指出，治臭并非简单的营销概念，一方面，它要求品牌要有检测能力，能诊断用户家里的臭气来源，并提出有效解决方案。另一方面，品牌要有丰富的产品矩阵，通过不断进行研发创新和产品优化，作为解决方案的交付支撑。同时，品牌也要无限提高服务品质，做好用户体验。好的用户体验，包括产品的安装，安装完后的效果体验，也包括安装后的质保，目前万康可以提供2年质保，在全国范围多个地区各自建立了服务网点，可随时提供维保服务。

　　“这是一个系统工程，未来的万康将致力于提供从源头治理到系统优化的全方位服务，引领地漏行业的转型升级。”吕家杰透露，目前万康已经开启了对“万康治臭”的探索，并推出了相应的服务，随着产品和服务的进一步完善，真正的“万康治臭时代”必将到来，为消费者带来居家防臭、治臭的全方位体验。