楼上漏水楼下遭殃 新房迟迟不敢装修
发表时间:2024-08-08 01:09
市民张女士反映说,她女儿在县城东方星河湾小区买了一套房子,因为楼上漏水,导致她家不敢装修,这漏水问题一直没能彻底解决好,叫她很烦心。
在张女士女儿的这套新房里,记者看到,三间卧室、两间卫生间的天花板上都有漏水痕迹。
张女士说,楼上的房子是房产公司做的样板房,后来卖给了一家公司,公司有员工住进来,一用卫生间,就会有水漏到她家卫生间的天花板上,之前,房产公司派人对其中一间卫生间进行过维修,修补好了漏点,但其它几个地方的漏点一直都没修好,她听说是房产公司资金紧张,一直拖着。
记者也想找到楼上查看漏水的情况,但是敲门后无人应答。于是,记者找到了位于该小区内的房产公司办公点,还是没有人在,记者找到了小区物业了解情况。工作人员唐先生说,漏水的原因还是因为当初楼上做样板房的时候,马桶都是移过位的,重新打过孔以后没做防水,直接地砖铺上去,这样,一洗澡水就会往下渗了。而楼下卧室漏水主要是由于楼上阳台露台上地漏堵了,唐先生提供了房产公司一位工程师的电话,记者联系上了对方,这位姓谢的项目工程师表示,地漏的洞本来就很小,加上楼上住户会把餐巾纸、瓜子壳等垃圾扔下来,导致露台上的地漏被堵住,这造成了渗水问题的产生。
谢先生表示,现在楼上业主已经同意把南面的露台包起来,这样就不会有雨水倒灌进来导致漏水了,而对卫生间漏水的维修,他们已多次跟张女士的女儿沟通过,但是对维修方案的意见不统一。他们同意维修卫生间,但张女士女儿要求到楼上住户家里进行大修。
采访中,谢先生一再表示,他们的维修是很专业的,愿意给出相关的承诺。保证维修后八年内不会再漏水,如果不放心,就出一张保证书,以后有什么问题,继续修,如果损失的,就赔偿。 记者把这个答复告知了张女士的女儿,她表示愿意接受,接下来,会通过物业再和房产公司及楼上的业主进行对接。
对这起业主和房产公司因维修房屋漏水问题引发的纠纷,记者也咨询了律师卢军,他表示,如果房产公司交付的房屋有质量问题,应当尽到保修的义务,如果房产公司给出的解决方案能够解决漏水问题的,可以认为其履行了相应的法律责任。建议让业主跟房产公司的工作人员签署相关的保证书或承诺书,对维修的结果予以保证,这样对业主来说,权利也得到了维护。