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老人卫生间漏水找人维修被收11000元对方称180一斤

发表时间:2024-08-01 19:45

  上海。欧老伯家卫生间水管漏水,于是从外面找了个专业补漏的上门修理,对方告诉欧老伯胶水180一斤。修好付钱时对方要求欧老伯给11160元,称:明码标价,用了62斤。

  欧老伯家住上海杨浦区国顺路,他家住在5楼,年前,4楼的邻居告诉他,他家卫生间顶上有漏水。

  欧老伯连忙在自家卫生间检查了一番,没有发现漏水的地方,但漏水已经影响到了邻居,为人随和的欧老伯觉得很难为情,想着找个专业的人来处理,不要给邻居造成影响。

  欧老伯找的是一个比较大的修理团队,将自家情况跟他们陈述后,与对方约定好了上门时间。

  师傅如约而至,在卫生间里查看了一番,就判定是马桶的地漏漏水,说不用敲瓷砖,只要用他们的特殊胶水就能解决。

  欧老伯问多少钱,对方回答180一斤,欧老伯心想一个小小的漏水口应该也用不了多少,估计一两百就能解决,能无缝补漏最好,就同意了。

  师傅马上就在马桶地漏附近钻了两个洞,并拎来两只大桶,插入管子后往里面灌胶水,前后灌了有一个多小时,结束后告诉欧老伯,一共用了62斤,180一斤,总共11160元。欧老伯一听傻眼了,没想到补个漏这么多钱,欧老伯的表情对方看在眼里,拍着胸脯说保修5年,期间有任何问题都可以联系他们。

  最后说老人家不容易,抹掉后面的零头付11000便可,最终欧老伯还是给他们付了钱,此时的欧老伯还是有些担心,要求对方开发票,并写上5年保修的承诺。

  1、一个小小的漏水,居然需要11160元,简直就是天价补漏,师傅的操作不符合常规,正常情况下应该在补漏之前对本次所涉及到的所有费用提前预报给欧老伯,由欧老伯决定是否继续。

  师傅只告诉欧老伯180一斤胶水,具体需要用多少量却有意隐瞒,并且胶水的量也不符合一般人认知,居然用掉62斤,这哪是补漏,这是填大洞。

  根据楼下的邻居反应欧大伯家有漏水,说明水只是印湿了楼顶楼面,有滴水的现象,这点水量下来,可能管子只有针眼大小的洞眼。

  管子这点破裂需要用到62斤胶水吗?这个值得思考。如果线斤胶水,估计楼下该发大水了。

  师傅的行为侵犯了欧老伯的知情权,欧老伯对此次修理应当拥有知情权和选择权。

  《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

  原本如果修好了也就算了,可没过几日,楼下的邻居说还是有漏水现象,欧老伯又赶紧联系上次上门处理的那个师傅来复查,这个师傅又灌了一番胶水后离去。

  楼下的邻居再次找欧老伯反映情况,这个漏水现象依然存在。欧老伯又继续联系那师傅,对方说回家过年了,等年后回来再说。

  因为临近过年了,该回家的都回家,欧老伯也找不到其他人,只能继续找这个人,要求师傅上门来处理。

  再联系对方时已经联系不上了,对方直接关机,此时欧老伯意识到自己可能被骗了。

  年后,欧老伯找小区的物管,要求上门来帮忙看看是怎么回事,经过一番仔细的检查后,发现是淋浴的水管漏水,因为是在墙壁里面,所以外面看不到。

  最后,欧老伯更换了水管,一切弄好后总共花了3500元,漏水的问题终于得到了解决。

  虽然又花了一遍钱,但总算是解决了问题,之前找的那家收了一万多,却连个漏水点都没找到,对此欧老伯不能接受。

  欧老伯想找他们理论,根据之前师傅留下的信息,欧老伯联系上了对方,将事情的前因后果告诉了他们,

  维修店表示他们每上门一个客户都会签合同,对价格都有明确的标注,欧老伯的却没有签合同,没有明示多少量,并确认那个师傅说的都是假的,得知自己被骗后欧老伯立即报了警。

  2、师傅没有在修理前对欧老伯家的修理进行明确的展示价格,用量,人工费用及总费用,未明码标价违反《价格法》。

  《价格法》第四十二条规定,经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处五千元以下的罚款。

  3、维修师傅给欧老伯开出假发票构成虚开发票罪,一般处二年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金;情节严重的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;

  如果是单位犯本罪则对其处以罚金,并对其直接责任人处罚,按个人犯罪条款进行相应的刑罚。

  根据法律规定,开假发票达到二十五份以上或者额度累计在十万元以上的,应予立案追诉。

  欧老伯的事情提醒我们遇到此类的问题还是应该从正规的地方找人修理,施工前先约定好价格、总费用,让对方出示身份信息,避免上当受骗。

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