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地漏冒水淹业主新家谁赔 物业:该单元业主同担

发表时间:2024-07-01 21:08

  临沂市民徐女士家住河东区东来尚城小区,让她最近烦心的是她家卫生间地漏冒水,3天被水淹了3次,木地板、家具等全被水泡了。

  27日晚上10点左右,徐女士和家人在客厅里看电视,突然看到地上到处都是脏水。由于淌水一点声响也没有,一开始他们并没有发现,结果脏水已经从卫生间淌到了厨房、客厅等多个位置。徐女士赶紧通知了该小区物业公司的工作人员。

  物业的工作人员检查时在地漏里发现了一团头发和一支笔。徐女士以为查出原因问题就解决了,没想到第二天晚上,卫生间地漏再次冒水,无奈之下只好再次找到物业。29日早上,徐女士第三次发现地漏冒水。

  徐女士是去年4月份入住的,刚住了一年的新家就被水泡了,损失大概2万元。徐女士去找物业,他们表示,按理说疏通室内管道都是业主自己花钱,现在他们都免费给疏通了,而主管道堵了是因为业主使用不当造成的,也不是他们的责任。徐女士又联系了开发商,负责人表示,交房前对主管道都做过滚球实验,没有堵塞的情况。

  记者联系了负责该小区的临沂市东来尚城物业服务有限公司,其负责人古经理告诉记者,在得知徐女士家被水淹后,他们及时安排工作人员前去疏通下水道。

  “我们一直排查下水道堵塞的原因,疏通下水道时发现了卫生用品、毛巾、塑料袋等垃圾。”古经理告诉记者,目前不能确定是哪一户或哪几户造成的下水道堵塞,但是可以确定的是,下水道堵塞是业主使用不当造成的,而下水道属于小区业主共同所有,应该由该单元的业主共同承担责任。

  记者联系了山东三禾律师事务所的律师徐加莹,他认为,物业公司不是责任主体,它只负责给业主提供服务,所以最好让物业从中协调,不建议走法律程序。

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